Alterian explica cómo hacer analítica en tiempo real de márketing en su ebook «Welcome to the 8-Second Era»
Aterian, fabricante de software analítico y de BI, ha publicado un eBook titulado "Welcome to the 8-Second Era" sobre las…
Social Intelligence: aplicando Business Intelligence a las Redes Sociales, por StrateBI. Webinar de 1 hora.
Vivimos en un mundo cada vez más social, Facebook y Twitter son las redes sociales más usadas en Internet y…
Oracle CRM On Demand. Introducción y demo, por Omega CRM Consulting.
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Adecco Francia transforma los dashboards de MicroStrategy en mapas interactivos
La compañía especializada en recursos humanos Adecco Francia (www.adecco.com) ha elegido la tecnología de Business Intelligence de MicroStrategy (www.microstrategy.com) y…
Impacto del business analytics en Contact Centers. Estudio de Aberdeen Group
El uso de business analytics en las interacciones de los Centros de Contacto permite extraer conocimientos críticos del negocio que…
La empresa de telecomunicaciones de Reino Unido O2 crea división de Business Intelligence
La compañía proveedora de servicios móviles y soluciones de comunicación a empresas y particulares en Reino Unido, Alemandia e Irlanda,…
5 razones por las cuales las empresas deben usar el Social Media para mejorar su CRM. Artículo en Destinationcrm.com
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Interactive Intelligence, software para Call Center, presenta Cuentas del 2014
Interactive Intelligence, proveedor global de soluciones y servicios diseñados para mejorar la satisfacción del cliente, ha anunciado los resultados financieros…
La nueva versión del CRM de Microsoft se venderá online en Office 365
Cuando sea lanzada la próxima actualización de Microsoft Dynamics CRM Online, programada para el último cuatrimestre de 2011, los partners…
ybuy interactive, puntos de Información sobre productos en tienda, para el retail . Por GSP.
Fernando Borras Director de Ventas , de GSP España (www.gsproducts.net/), presenta este webinar, en el que explica las características y…