Todo sobre la gestión del conocimiento en los Call Centers y Centros de Soporte
La gestión de la información en los Call Centers ha sido siempre uno de las temáticas que más no ha…
Visa y Samsung muestran la aplicación de pago con móviles para los Juegos Olímpicos de Londres 2012
Las compañías Visa (www.visa.com) y Samsung (www.samsung.com) han mostrado la aplicación oficial de pago por teléfono móvil de los Juegos…
Las empresas proveedoras de soluciones tecnológicas, Motio y Vitria, se unen para que clientes potencien su inversión en IBM Cognos
La firma de tecnología especializada en la integración de procesos de negocios, Vitria Technology, ha firmado un acuerdo con la…
Procesamiento de correos devueltos al Departamento del Tesoro EE.UU. con la solución IBLM basada en ImageTrac
El Departamento del Tesoro norteamericano puede llegar a recibir hasta unas 25.000 devoluciones de cartas de pagos de los contribuyentes…
¿Por qué el mercado del Business Intelligence cae en EEUU, mientras que en el resto del mundo crece?
Se estima que el mercado de software de BI creación un 13% en 2007 a nivel mundial. Sin embargo el…
Xinet aumenta flexibilidad y seguridad en su nueva solución para la gestión de los activos digitales
Xinet, proveedor de soluciones para la gestión de activos digitales, ha anunciado la disponibilidad a partir del próximo mes de…
INTEGRACION DEL CMS CON EL PORTAL FRAMEWORK DE ATG
Todos los expertos coinciden: la evolución natural del CMS, de la gestión de contenidos, o al menos una de sus…
SDG Consulting implementa el Cuadro de Mando de Board M.I.T. en la filial canaria de Matutano
Aperitivos Snack, delegación canaria de la comercializadora de aperitivos y snacks de la marca Matutano, ha renovado su cuadro de…
Boletín HPE Vertica junio 2017
Hemos recibido el nuevo e-boletin de HPE Vertica con interesantes casos prácticos (Compañías Adtech y Nimble Storage) así como whitepapers…
SAS incorpora analítica en Teradata, Netezza, HP Neoview, IBM
SAS (www.sas.com), compañía especializada en software de Business Intelligence, ha extendido sus esfuerzos para integrar su estructura de analítica en…