WebMethods Optimizen, la solución de Software AG para la supervisión de la actividad de negocios (BAM por las siglas en inglés de business activity monitoring), proveerá a Woolworths con la posibilidad de ver en tiempo real cómo están funcionando sus procesos en la cadena de suministro, y así saber si se está trabajando bien, dónde se están produciendo cuellos de botella, y qué cosas se pueden mejorar. Así las cosas, Woolworths podrá crear procesos estratégicos acorde a la visión de negocios, al tiempo que estarán en condiciones de definir y monitorear los indicadores claves KPI (por las claves en inglés de Key Performance Indicators) para las personas, los procesos y el rendimiento.