El objetivo del BSC es complementar los indicadores tradicionalmente usados para evaluar el rendimiento de las empresas, combinando indicadores financieros con no financieros. El Balance Scorecard resultante se visualiza en la solución Cognos Metric Studio.
Este webinar se basa en el seminario presentado por Pm2 en el Foro que Cognos organizó el pasado mes de mayo en Orlando (EE.UU.).