Los sistemas de gestión de contenidos basados en Internet ofrecen los beneficios de su economía y su universalidad, pero también conllevan sus desventajas como el tener que compartir los recursos y los riesgos derivados de una menor seguridad. Existen sin embargo una nueva generación de herramientas basadas en el estándar XML que ofrecen la posibilidad de desarrollar sistemas con menores costes, mayor seguridad y que pueden ser personalizados, entre las que se encuentra Taskmaster de Datacap.
El propósito de este documento es dar a conocer las ventajas que se derivan del uso del formato XML en un sistema de procesamiento de formularios o de captura de información. También se explica como funciona Taskmaster, uno de estos sistemas en el mercado.