Con la adopción generalizada de sistemas ERP las organizaciones han ido más allá de la utilización de sistemas departamentales desconectados, eliminando ineficacias y la duplicación de información. Las organizaciones recogen hoy un volumen cada vez mayor de información sobre cada una de sus transacciones y procesos, añadiendo a la información de sus ERP la de otros sistemas.
Pero esta información es muchas veces inactiva, no existiendo la posibilidad de que sea accesible por parte de usuarios que puedan utilizarla en provecho de la organización. Este documento describe como poder utilizar la información de los sistemas ERP para obtener inteligencia de negocio gracias a la utilización de tecnologías de Cognos.