MapInfo permite la visualización en mapas de información espacial, gestionar una base de datos espaciales de forma centralizada, responder a las preguntas ‘dónde’ y ‘qué pasaría si’ a partir de todo tipo de datos, y compartir datos atravesando diversas plataformas y aparatos, desde ordenadores de mesa hasta móviles. Todas estas funciones fueron fundamentales para los distintos agentes que participaron en los rescates y acciones especiales fruto de los atentados del 11-S en Nueva York tal y como se indica en este documento.