Appian, compañía especializada en soluciones de Business Process Management on demand, ha anunciado que su cliente especializado en servicios de mensajería UPS (www.ups.com) ha ganado el premio KM reality 2010 otorgado por la revista KMWorld Magazine por la implementación de la suite de BPM de Appian. El premio, que reconoce los resultados obtenidos tras implementaciones tecnológicas en empresas, ha sido entregado a la empresa, que ha sido elegida entre cerca de 500 nominaciones de organizaciones globales. La herramienta -que ha permitido el despliegue de más de 100 aplicaciones de procesos- ha llevado a que UPS mejore la calidad de su servicio al cliente y reduzca costos.
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