«Microsoft Dynamics CRM está diseñado para ofrecer un marco flexible y extensible para que organizaciones como Trillium Software –de dilatada y contrastada experiencia en el desarrollo de soluciones de Calidad de Datos –puedan integrar y ofrecer un importante valor añadido a nuestros clientes,» dijo Mark Albrecht, director de Estrategia ISV de Microsoft Dynamics. «Estamos muy contentos de poder trabajar con Trillium Software para proporcionar gran valor a nuestros actuales clientes, al tiempo que nos permite la expansión a nuevos mercados.»
Microsoft Dynamics CRM ofrece un kit de desarrollo (SDK) bien documentado que permite un acceso transparente a los servicios corporativos de limpieza y matching de datos de Trillium Software. La integración entre estos dos productos también garantizará una gestión continua del ciclo de vida de los datos en una gran variedad de aplicaciones y sectores. Los datos se validarán y limpiarán en el punto de introducción, asegurando que son más precisos y, por tanto, más valiosos en un momento anterior de su ciclo de vida. El acceso a las funcionalidades de limpieza y matching de Trillium Software puede invocarse a través de una llamada a los servicios de calidad de datos de Trillium Software directamente desde Microsoft Dynamics CRM, ya sea en un entorno Windows Azure o localmente.
«CRM, como cualquier aplicación empresarial, en última instancia, será más eficaz si la información que fluye a través de ella se gestiona integralmente con soluciones automatizadas de calidad de los datos. Las aplicaciones pueden aportar un valor exponencialmente mayor al negocio si los datos se limpian en tiempo real para asegurar que los usuarios tengan la mejor información disponible a su alcance «, dice John Nicoli, director general de Trillium Software. «Por lo tanto, estamos muy contentos de poder ofrecer una solución integrada para clientes de Microsoft Dynamics CRM, con la flexibilidad de dar soporte tanto a las instalaciones en local como a las que corren sobre Windows Azure, para resolver sus problemas de calidad de datos.»