Dentro de la solución Tridion Marketing (TMS), Tridion Outbound E-mail permite que el contenido corporativo sea reutilizado directamente desde la Web para convertirse en correo electrónico. TMS proporciona las herramientas necesarias para desarrollar campañas de marketing multicanal de forma rápida pero sin poner en peligro la consistencia de la marca, posibilitando, además de personalizar el correo, realizar un seguimiento y analizar la información.
Tridion Outbound E-mail se integra completamente con los otros productos de Tridion, como Tridion R5 y el gestor Tridion de contenidos Web (Tridion Web Content Management), permitiendo que tanto el contenido como la plantilla creada para Internet se transforme en e-mail marketing, eliminando así un proceso que llevaría largas horas de trabajo administrativo y que reduciría el tiempo de diponibilidad en el mercado.
Las TMS también permiten todas las actividades de marketing que necesiten de una determinada autorización, gracias a la función opt-in que emite una solicitud de aprobación a los destinatarios potenciales antes de enviar los e-mails. Al mismo tiempo, la función opt-out ofrece a los destinatarios una forma sencilla de cancelar cualquier tipo de envío no deseado.
Los perfiles de contacto son emparejados con características de contenido similares para la creación de un mensaje altamente personalizado, reduciendo al mínimo el riesgo de parecerse al tipo de correo electrónico denominado spam.
Las funciones de rastreo y estadística son utilizados para supervisar el interés de los clientes y medir el valor de material específico. Estos datos pueden servir para determinar cómo mejorar o de qué forma reutilizar la información, y permite a las personas que forman el departamento de marketing tanto a analizar como a medir el éxito de cada campaña.
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