Las instituciones educativas son organizaciones que suelen manejar una importante cantidad de documentos, los cuales siempre deben estar a disposición de la administración y de los alumnos, debido a los diferentes procesos que éstos deben realizar.
The Johns Hopkins University, Oberlin College y University of Pennsylvania, Wharton School of Business, han implementado el sistema de gestión de contenidos OnBase de Hyland Software para tener un mayor control de la información de sus estudiantes, creando expedientes electrónicos, lo que facilita su interacción.