En los últimos años las organizaciones que cuentan con un sistema SAP han observado que un sistema de gestión de contenidos les permite tener un mayor control de toda la información que se genera, además de que facilita los procesos de negocio.
En general, el sistema ECM OnBase permite que la información y los documentos se introduzcan en SAP con un mayor orden según las necesidades de cada organización, además de agilizar el procedimiento y ofrecer una información más precisa para la toma de decisiones.