En esta edición Tower Gruop afirma que hacia el 2012, más de 40 millones de usuarios tan sólo en los Estados Unidos de Norte America usarán la banca electrónica móvil. Se ofrece también un rankeo de los fabricantes y soluciones para archivo de datos con mayor demanda en la industria. En este número se incluyen casos de estudio y otras noticias destacadas, donde el ECM ya ha traído beneficios a quienes lo usan.
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