La empresa automotriz Toyota Motors (www.toyota.com) ha desplegado recientemente -y con buenos resultados-, un sistema de Business Intelligence del fabricante Endeca (www.endeca.com), el cual le ha permitido extraer información valiosa recopilada durante los últimos 6 años proveniente de múltiples fuentes de datos como su sistema de configuración de vehículos, su sistema de reclamos por garantía, el de servicios y los call centers, por mencionar solo algunos. El Departamento IT de la compañía ha formado parte activa del despliegue. De acuerdo con el artículo, escrito por Jaikumar Vijayan, el software de Endeca puede ser implementado de manera rápida, permitiendo visualizar y analizar datos de múltiples repositorios de información.
