La analista independiente especializada en Business Process Management, Sandy Kemsley, escribe este artículo que le recomendamos y en el que hace un repaso y evaluación sobre lo que la tecnología de procesos de negocio de Tibco iProcess y BusinessWorks ha hecho desde el punto de vista de negocio y desde el punto de vista técnico por la aseguradora estadounidense Colonial Life (www.coloniallife.com), cuyas mejoras se han visto reflejadas en un incremento en la visibilidad de los procesos, un mejor flujo de trabajo, la disminución de tareas manuales y el papel, y la estandarización de la herramienta para futuras implementaciones en otras áreas, entre otros beneficios.
