TIBCO Software, proveedor de soluciones BPM y de integración, pondrá en funcionamiento dos nuevas iniciativas dirigidas a sus socios y clientes consistentes en el lanzamiento del portal POWER.TIBCO.COM y, por otra parte, la creación de una comunidad de usuarios de sus productos.
El anuncio de ambas iniciativas, cuyo objetivo es el reforzar el servicio a clientes creando dos entornos para compartir conocimientos y experiencias respecto a los productos de la compañía, ha tenido lugar durante la celebración de la TIBCO User Conference, que actualmente se celebra en Chicago.
POWER.TIBCO.COM permitirá a los usuarios de los productos TIBCO interactuar con los expertos en productos de la compañía que desarrollan e instalan el software de TIBCO. Entre los componentes clave de este sitio web se encuentran una gran cantidad de artículos, un sistema de búsqueda guiada, foros de discusión, documentación sobre los productos, así como material de marketing para dar soporte a los socios de la compañía
Por otra parte, la comunidad de usuarios de TIBCO servirá como un foro global en el que los miembros podrán compartir conocimiento, experiencias reales y mejores prácticas relacionadas con la implementación y operación del software de TIBCO. Este grupo actuará también como una voz colectiva para guiar futuros desarrollos de TIBCO. La comunidad estará formada por diferentes grupos de interés cada uno de ellos centrado en aplicaciones de integración, mensajería empresarial, operaciones o el Portal Builder.
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