Cabe destacar que el servicio de investigación jurídica de Thomson Reuters es utilizado por aproximadamente el 98% de las firmas de abogados más grande de los Estados Unidos. En tanto, Thomson Reuters lanzó en 2010 WestlawNext, con el objetivo de presentar una herramienta de flujo de trabajo que haría la investigación jurídica más sencilla.
WestlawNext cuenta con una infraestructura de almacenamiento basada en NetApp. Hasta la fecha, más de 20.000 firmas de abogados, departamentos de derecho corporativo y clientes gubernamentales han adoptado WestlawNext, y fue nombrado el nuevo producto del año para el año 2011 por la Asociación Americana de Bibliotecas de Derecho.