Presentamos un libro auspiciado por el fabricante de tecnología de BI y CPM con presencia en España Cognos que aporta las claves para alcanzar la ansiada ventaja competitiva en las organizaciones mediante la gestión del rendimiento. Apuesta por la colaboración entre las personas encargadas de tomar decisiones y las que proporcionan la información en la que aquéllas las basan. Sugiere 42 áreas de decisión donde llevar a cabo esta relación indicando cómo debe desarrollarse. La estrategia que propone ayuda a entender los datos y las planificaciones, así como a monitorizar el rendimiento corporativo. En cada uno de sus capítulos aborda cómo aplicarla en las ocho funciones clave en toda empresa: finanzas, márketing, servicio al cliente, desarrollo de productos, área operativa, RRHH y TI, junto con una mirada propia a la gestión ejecutiva.
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