Icono del sitio BI-Spain.com

Tesoro Petroleum mejora sus servicios de atención al cliente a través de Fuego 4

Para solucionar estos problemas, Tesoro implementó Fuego 4, que desarrolló páginas web de fácil manejo que se integraron al sistema ERP de SAP, de forma que la base de datos del ERP tiene acceso a los datos de los clientes y la información del producto. El proyecto se desarrolló en sólo 5 semanas y Tesoro pudo sincronizar sus bases de datos de SAP y no SAP y eliminar los errores de inventario. Además, el nuevo sistema detecta automáticamente las excepciones y las desvía al departamento adecuado.

Salir de la versión móvil