Telephia, empresa estadounidense suministradora de información de medición y rendimiento a empresas que ofrecen servicios de telecomunicación, ha implantado MicroStrategy, fabricante con oficina en España, como plataforma de BI corporativa para ofrecer esos datos críticos a sus clientes.
Telephia usa MicroStrategy para desarrollar múltiples aplicaciones de Business Intelligence que facilitan información crucial sobre diferentes aspectos, como la cuota de suscriptores, la satisfacción de clientes, la cuota de dispositivo, la calidad de la red, la facturación, el impacto de la publicidad, la audiencia de contenidos y muchos otros indicadores clave del rendimiento.
Sus clientes pertenecen a la industria de la telefonía móvil y comunicaciones convergentes, incluyendo transportistas, fabricantes de dispositivos, proveedores de aplicaciones y contenidos, proveedores de infraestructuras y analistas de inversión.
Además, MicroStrategy sustenta el portal web de información para clientes de Telephia accesible para miles de usuarios de Canadá, EE.UU., y Europa. Con esta solución, los usuarios internos generan y proporciona datos consistentes y de alta calidad a éstos para que puedan tomar decisiones permitiendo su acceso a formatos fáciles de comprender, incluyendo cuadros de mando, scorecards e informes interactivos.
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