Sixt Car Rental cubre las demandas del mercado con la plataforma de BI de Qlikview
QlikTech (www.qliktech.com), compañía especializada en software de Business Intelligence, ha anunciado que Sixt SE, un proveedor de servicios internacional y…
Big data para servicios al cliente. Artículo de cloudvane.com
Big Data is great for customer services. In customer services, there are several benefits for it. A key benefit can…
Iberdrola utiliza la tecnología de Inbenta para su Asistente de Ayuda online en la web
La compañía de luz y gas, Iberdrola (www.iberdrola.es), ha desplegado la solución de Inbenta para implantar el Asistente Virtual mediante…
Pega BPM vs. Salesforce para Atención al Cliente [Informe de Pega Systems]
Publicamos informe en inglés de Pega.com en el que evalúan sus puntos fuertes frente a Salesfoce para sistemas de atención…
Reparalia crea nueva tecnología en la gestión de siniestros que permite una reducción del tiempo y el importe
Reparalia ha creado un nuevo modelo de trabajo con el que busca reducir los tiempos de respuesta y aumentar la…
Proveedor de servicios de comunicación en Brasil usa big data de Sas para mejorar la relación con sus clientes
After deploying SAS Visual Analytics, Oi, a pioneer in providing converged communication services in Brazil, is seeing positive results in…