«El hecho de que el correo electrónico ya no es la principal fuente de información para una solicitud de eDiscovery es un cambio significativo respecto a lo que ha sido la norma durante los últimos años», señaló Dean Gonsowski, Asesor eDiscovery de Symantec. Y agregó: «con la amplia variedad de fuentes en el juego, incluidos los documentos sueltos, datos estructurados, contenido de SharePoint y los medios de comunicación, incluso social, no es suficiente para el departamento legal y de TI centrarse simplemente en el correo electrónico solo. Es de vital importancia para los dos departamentos trabajar juntos para desarrollar e implementar una política de retención de la información eficaz».