Sybase Operator Analytics 365 viene respaldado por el servidor analítico Sybase IQ. El servidor analítico Sybase IQ ofrece rendimiento con la capacidad de analizar miles de millones de registros en pocos segundos, lo que permite a los operadores tomar decisiones críticas rápidamente.
«Con la proliferación y crecimiento continuo del tráfico de mensajes móviles, los operadores necesitan tener mayor visibilidad de sus propias redes y del tráfico entre operadores,” comenta Marty Beard, presidente de Sybase 365. «Sybase cubre esta necesidad ofreciendo a los operadores una solución rentable que permite un profundo análisis en tiempo real de su tráfico de mensajería con el que se pueden tomar decisiones fundamentadas acerca de su actividad de red, los recursos disponibles y en última instancia, generar nuevos ingresos.”
El servicio puede desplegarse con un mínimo esfuerzo y permite a los operadores móviles analizar de forma intensiva su tráfico SMS, obteniendo los datos necesarios para comprender mejor sus operaciones, mejorar la calidad del servicio ofrecido con la consecuente reducción de costes asociados, tanto a la optimización de la red como en el servicio de atención al cliente. Un acceso rápido y sencillo a los datos implica la identificación de un problema, diagnóstico del mismo y posterior resolución de forma rápida y eficiente, otorgando a los operadores móviles la información clave que necesitan para mejorar la calidad del servicio que están ofreciendo.