La compañía aplicará el producto BPM de Pegasystems para ayudar a prevenir el lavado de dinero, para brindar soporte a las investigaciones de fraude, y para gestionar varias obligaciones legales. Además, SunTrust también utilizará la solución de Pegasystems para mejorar el proceso de la abertura de nuevas cuenta y así brindar un mejor servicios a sus clientes.