Sun Microsystems, la multinacional tecnológica, ha llevado a cabo una estrategia BPM implementando la solución de Savvion para optimizar los procesos globales y los ciclos de tiempo, reducir los costes operacionales y ofrecer un mejor servicio y atención al cliente.
Con la solución BPM, Sun Microsystem ha reducido significativamente el tiempo de dedicación a tareas repetitivas en diferentes departamentos y mejorar la eficiencia derivada de la automatización de procesos clave.
Enlaces relacionados:
Savvion
The Gartner Business Process Management