Para dar a conocer oficialmente este nuevo producto, SPSS reunió a sus clientes y partners en un acto en el que tres de sus profesionales desgranaron sus principales novedades. Iraria Sanpol, Account Manager Sector Privado; Jesús Sierra, Account Manager; y Jesús Bescos, Sales Engineer, de SPSS, estuvieron acompañados de Andrés Fuertes, Director de Investigación de Mercados de Logista Distribución, quién compartió con los asistentes su experiencia de uso del software de SPSS.
Esta versión incorpora nuevas capacidades analíticas que potencian aplicaciones predictivas tan críticas como, por ejemplo, la detección de fraudes, el registro inmediato de reclamaciones o la gestión de feedback del cliente y de los call centers, consiguiendo resultados tan atractivos como el aumento de los ingresos, la disminución de los costes de márketing o el incremento de los porcentajes de respuesta de las campañas de promoción.