La posibilidad de sacar información actual es importante para compañías que utilizan EBI para aplicaciones perecederas, como por ejemplo vigilar pérdidas.
El EBI de SPL está creado para conectar la información de los clientes con las estrategias. El software acelera el análisis de ingresos, deudas, niveles de servicio o pérdidas de clientes. EBI sirve para encontrar las raíces de los problemas para desarrollar soluciones.
Brian Owenson, director de gestión de productos afirma que: “La actualización que presentamos hoy aumenta aún más la utilidad de este producto rentable, configurable y escalable”.