SPL EBI es un software que permite vincular la información relativa a los clientes con las propuestas estratégicas de las compañías. Su utilización tiene como objetivo acelerar las diversas áreas del negocio en las utilities, gracias al análisis de los datos parejos a los ingresos, las facturas de los clientes, los niveles de servicio, etc. Permite que los analistas puedan aplicar funciones drill-down a esos datos para detectar el origen de cualquier problema que surja posibilitando soluciones efectivas y a tiempo.
Algunas de las compañías que cuentan con SPL EBI son PowerSeraya Ltd., Barbados Power & Light y Trinity Electric Cooperative.
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