Englobado dentro del programa de incentivos de la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa, Giahsa inicia el desarrollo de su oficina virtual para mejorar la atención ofrecida al ciudadano.
Mediante un sistema basado en software libre y la implantación de una plataforma de administración electrónica. Donde la información sea accesible y manejable que repercuta en el aumento de la eficacia y eficiencia de la gestión interna. Con esta iniciativa Giahsa ofrece una atención multicanal, tramitación electrónica, sistema de autenticación, producción administrativa, información corporativa y plataforma de pago.
La nueva interface de Giahsa estará basada en tecnología web de IBM, WebSphere Portal como punto de entrada único a funcionalidades como la oficina virtual, la aplicación comercial y el módulo de contratación. Web Content Manager para gestionar los contenidos; y DB2 como base de datos para los contenidos web. Esta tecnología Web Facing de IBM aporta a los clientes mayor flexibilidad en el acceso y un mejor uso frente al sistema anterior.
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