Con el objetivo de mejorar el área de picking, aumentando el volumen de preparaciones diarias (20.000 líneas/día) y atender las demandas just in time, que resultaba inviable con su anterior sistema, Sony contactó con Zetes para implementar una solución de voz a medida de sus necesidades.
La compañía operaba hasta ese momento con un sistema pick to light, con 500 localizaciones para realizar sus preparaciones y con clasificadores automáticos con 14 salidas en su área de expediciones. Se decidió implantar la solución de voz 3iV Crystal de Zetes + terminales Talkman T5 de Vocollect. Algunos de los resultados obtenidos son:
– Aumento de la productividad superior al 40%
– Disminución de los errores
– Retorno de la inversión de 5 meses
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