El presente documento explica, por un lado, las virtudes de tener una vista unificada de clientes, que van desde ofrecerles una experiencia óptima hasta la gestión integrada de un valioso activo para la empresa, y, por otro, describe las funcionalidades de la solución de Denodo en este campo, basada en su producto Virtual DataPort, el motor de integración EII de la compañía.
Las soluciones de Vista Unificada de Clientes deben ser capaces de integrar la información residente en todo tipo de fuentes, permitiendo el funcionamiento autónomo de éstas a la vez que proporcionan un modelo de datos unificado y unos procedimientos comunes de acceso y seguridad.
En este sentido, la tecnología EII es la única que permite desarrollar soluciones de este tipo totalmente flexibles, adaptables y no intrusitas, y todo ello con información en tiempo real. La solución de Vista Unificada de Clientes de Denodo, creada a partir de Virtual DataPort y complementada con Denodo ITPilot y Denodo Aracne, busca ofrecer el máximo rendimiento y flexibilidad allí donde se requieren realizar consultas sofisticadas sobre los clientes que implican a varias fuentes de datos.
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