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Software iWay amplía su integración con redes sociales para toma de decisiones más informadas

La integración ampliada aumenta la colaboración de negocios a través de canales de medios sociales, como Facebook y Salesforce Chatter, con datos en tiempo real y contenido analítico, para permitir a las organizaciones tomar ventaja de oportunidades para resolver problemas en tiempo real. CEP Enable también permite a las organizaciones monitorear el pulso de los negocios al consumir, procesar y analizar los mensajes de Twitter.

IWay CEP Enable ofrece orquestación de procesos de negocios de tiempo real y la capacidad para enviar mensajes personalizados con información integrada, que puede tener contenido de inteligencia de negocios (BI), como reportes y tableros de mandos, como documentos adjuntos.  El contenido analítico y de BI se proporciona a través de la plataforma de BI líder en la industria: WebFOCUS, de Information Builders. El motor de CEP Enable permite a las organizaciones detectar eventos de tiempo real, informar de inmediato a los usuarios con contenido de BI y reaccionar de manera eficiente al ejecutar cualquier acción Enable. Lo anterior puede incluir flujos de procesos de iWay Service Manager, al ejecutar un servicio de estilo RESTful, al enviar correo electrónico o, incluso, al enviar un tweet.

 

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