La nueva solución cubre las necesidades de gestión de contenidos empresariales de diversos sectores, que pueden ser desde entidades gubernamentales que requieran implantar o mejorar su política de administración electrónica y comunicación interna, pasando por redes de sanidad pública o privada, bancos y entidades financieras, servicios e industria, pasando por call centers y centros de atención al cliente multicanal.
Universal Content Management 7.0, que desataca por su facilidad de uso, rapidez, integración y arquitectura, es una de las pocas soluciones del mercado que contiene los cinco elementos de la gestión de contenidos: Web Content Management, Document Management, Records Management, Collaboration y Digital Asset Management; con un repositorio único de contenidos bajo un modelo federado (único en el mercado).
Francisco Gómez Vila, Director de XML Industry Solutions de la Región Southern y Western Europe de Software AG, declaró: A través de Universal Content Management 7.0, Stellent y Software AG ofrecen una plataforma integrada, basada en XML, para la gestión de contenidos empresariales, permitiendo a las organizaciones gestionar, de manera fácil y rápida, contenidos y aplicaciones de múltiples líneas de negocio, no sólo de contenidos web.
Universal Content Management proporciona a los usuarios los siguientes beneficios:
Facilidad de uso.- Diseñada para ser utilizada por el usuario final incluso en su mantenimiento y administración, ampliando su nivel de aceptación y reduciendo las necesidades de capacitación.
Rapidez en la implantación y en el Retorno de la Inversión.
Integración total de todas las aplicaciones y niveles de interfase, lo cual facilita el despliegue y administración de contenidos y documentos, reduciendo los costes de implementación y gestión de una solución de ECM.
Arquitectura.- Desarrollada para facilitar el acceso tanto a la información estructurada como no estructurada de una organización mediante diversas opciones de integración, a través de múltiples métodos y lenguajes de programación.
Escalabilidad.- El repositorio XML se pueden ampliar fácilmente para cualquier número de usuarios, volúmenes y diversidad de contenidos.
Procesos de Intercambio de Contenidos ágiles.- Los contenidos archivados en formato nativo XML son completamente independientes de su presentación, permitiendo a los usuarios utilizar el mismo contenido, o partes del mismo en diversas presentaciones y formatos, incluidas las telecomunicaciones inalámbricas.
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