¿Alguna vez se entusiasmo con una nueva tecnología como una computadora, un teléfono o un iPod, al punto de abrir la caja inmediatamente y comenzar a jugar sin realizar la lectura de las instrucciones? Al principio probablemente puede resultar divertido, pero lo cierto es que para utilizar todas sus funcionalidades será necesario tener tiempo y realizar un aprendizaje.
Así las cosas, los índices de adopción de tecnología de gestión del proceso de negocios (BPM) están aumentando dramáticamente, y con ellos, también han comenzado a aparecer las historias de expectativas fallidas, inversión perdidas y todo tipo de errores asociados a esta tecnología. Es que, muchas veces no se utilizan las tecnologías de la manera adecuada y eso lleva a que todo un proceso pueda fracasar.
En este artículo de Software AG se brindar 15 claves, basadas en los errores más comunes que otros ya han realizado, que se deben tener en cuenta para implementar con éxito una solución de BPM.
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