Este sistema permitirá a los responsables de la gestión del servicio de Metro de Madrid recibir informes estadísticos variados sobre las incidencias, para su posterior visualización en cualquier momento y lugar en dispositivos móviles como PDAs sin necesidad de una conexión a los servidores centrales.
Los informes incluirán texto, tablas, gráficos, logos y otros elementos, y serán generados dinámicamente en el propio dispositivo móvil a partir de los datos previamente almacenados sobre los informes.
El usuario recibe la información de los sistemas centrales en su PDA mediante el uso combinado de las tecnologías Bluetooth y GPRS haciendo de puente entre ambas el teléfono móvil.
Según Fernando Gómez, Gerente de Sistemas de Información de Metro de Madrid, nuestra intención es sacar el máximo partido a las posibilidades que ofrece la informática móvil. Queremos acercar este tipo de soluciones a las distintas unidades organizativas de Metro de Madrid, con el objetivo de facilitar el acceso a cualquier tipo de información, desde cualquier lugar y en cualquier momento; poniendo el foco en facilitar tanto las tareas a realizar, como la toma de decisiones por la Dirección de la empresa. En este sentido, gracias a la tecnología que lo soporta, este proyecto influirá positivamente en la rápida accesibilidad a la información en Metro de Madrid y lógicamente repercutirá en una mejor prestación del servicio a nuestros usuarios
Según Javier Cámara, Mobile Solution Manager de Software AG, en la implantación del sistema móvil para Metro de Madrid vamos a probar el embrión de lo que será Tamino Mobile Management Information System (MIS), una solución de informática móvil basada en Tamino Mobile Suite que permitirá generar informes operativos para su visualización, tanto en vivo desde los sistemas centrales, como de forma autónoma tras su descarga a dispositivos móviles.