Skype, compañía líder mundial en tecnologías de Voz sobre IP y de servicios de telefonía a través de Internet, está utilizando el sistema CMS especializado en servicios de voz de la compañía española I6NET para poder ofrecer cuatro servicios dinámicos desde esta plataforma multimodal para la gestión de contenidos.
I6NET Solutions and Technologies SL, es una empresa dedicada a la investigación y desarrollo de tecnologías de telecomunicaciones e Internet. I6NET aporta nuevas soluciones avanzadas de interactividad vocal para la evolución de la telefonía actual hacia la voz sobre IP.
El CMS de I6NET es el único sistema de este tipo con capacidad de generar servicios VoiceXML. Skype va permitir crear online servicios de call center con CMS y Voz IP con o sin intervención humana a partir de la última generación de interactividad automática
En concreto, Skype está utilizando la plataforma de I6NET en los siguientes servicios dinámicos:
– Voice CMS Horóscopo. Permite la creación de un sistema automático de servicio a través de web y teléfono para acceder a información sobre el horóscopo de manera gratuita o de pago. Se puede añadir efectos musicales o comentarios de voz.
– Poscast y blog. Este portal incluye un directorio en el que se puede buscar y acceder a blogs de voz utilizando un teléfono skype.
– Acceso a sitio web a través de voz. Permite la navegación por los contenidos de una web utilizando la voz. Útil para personas invidentes o cualquier otra que quiera acceder de manera rápida a la información.
Se puede llamar a estos servicios desde cualquier Skype Phone desde la web de I6NET.