Sitecore lanzó una solución avanzada de community management (gestión de comunidades) que va más allá de las capacidades tradicionales de las soluciones de gestión de contenidos web para reducir el tiempo y el costo de crear y mantener experiencias únicas de los clientes a través de redes sociales. Desarrollado en colaboración con Telligent, la solución Sitecore Community ayuda a comprender mejor las necesidades del cliente, aumentar la conciencia de marca, potenciar le boca en boca, y construir un ecosistema de gran alcance social para aumentar los ingresos por ventas.