Estas consultas facilitan la recuperación de información según criterios muy flexibles, definidos por el usuario, mostrándola mediante múltiples opciones de visualización (texto y gráficos). Las consultas pueden guardarse para su reutilización y la información puede exportarse en diferentes formatos. El sistema ha sido diseñado para mantener los datos actualizados permanentemente.
Los criterios para obtener información tienen en cuenta el Plan Estratégico Insular de Atención Social y Socio–sanitaria, residente en un aplicativo externo y en una base de datos MS SQL Server. Se procedió a realizar la integración de los sistemas del IASS, basados en CACHÉ, y los basados en SQL, donde reside el Plan cuyas pautas debe aplicar el Instituto para su operativa. La integración permite que la información contable sea visualizada en todos sus aspectos y pueda ser desglosada.
Según Manel Hurtado Fernández, Responsable de Producto de SISinf: “nos interesamos en DeepSee porque era lo que necesitábamos. Es decir, tener información de ambos sistemas, combinar los datos y mostrarlos en un entorno Web amigable y gráfico, con el fin de ofrecer toda la información aplicando diversos criterios”.
Actualmente, los usuarios realizan consultas de diversa naturaleza combinando información económica y estructural. Por ejemplo, pueden determinar la distribución de un gasto en una zona geográfica, o disponer de un análisis histórico de la evolución del gasto en dicha zona o centro. También pueden analizar el grado de despliegue del Plan Estratégico con sus distintos proyectos y gastos asociados.
Esta simplificación del proceso ha supuesto un aumento de la productividad y un importante ahorro de tiempo en el proceso de análisis. Antes de la implementación los datos debían volcarse sobre Excel, cruzarse con la información del sistema basado en MS SQL. Sólo entonces era posible proceder al análisis, con el riesgo de obsolescencia de los datos que implicaba este procedimiento.
SISinf, especializada en Sistemas de información y Gestión Sanitaria, y socia estratégica de InterSystems, fue la empresa responsable, en 2001, del diseño e implementación del sistema TI. Este debía orientarse al tratamiento y gestión de información pública y cumplir los estrictos requerimientos presupuestarios y legales que caracterizan a todo organismo público.
En ese momento, SISinf diseño la plataforma, constando de un programa para la contabilidad presupuestaria, contabilidad pública y gestión de almacenes, todo ello integrado sobre el motor de base de datos CACHÉ. Progresivamente, la plataforma se ha visto enriquecida con aplicativos de desarrollo propio, aumentando su número de usuarios, módulos y funcionalidades.
El IASS, Instituto Insular de Atención Social y Socio-sanitaria de las Islas Canarias, dependiente del Cabildo de Tenerife, inició su trayectoria en 2001, para liderar y coordinar la gestión de la actividad orientada a colectivos sociales desfavorecidos: mayores, menores en situación de desamparo, mujeres víctimas de violencia de género y personas con discapacidad, entre otros.
Cuenta con 1.100 empleados en plantilla y su presupuesto, en 2011, ronda los 114 millones de euros. Las plazas gestionadas por el organismo autónomo en el conjunto de recursos superan las 4.300, distribuidas en una red de centros, hogares, pisos tutelados, residencias y hospitales socio-sanitarios. El IASS también realiza programas para diversos colectivos que atienden a alrededor de 17.000 personas.
El IASS está estructurado en cinco Unidades Orgánicas: Unidad Orgánica de Discapacidad (UDI); Unidad Orgánica de Infancia y Familia (UIF); Unidad Orgánica de Intervención Social (UIS); Unidad Orgánica Socio–sanitaria (USS); y Unidad Orgánica de Violencia de Género (UVG). Cuenta, además, con departamentos de Intervención, Secretaría y Tesorería delegadas, en una estructura que agiliza las tramitaciones de expedientes, e integrados por los departamentos Económico-Financiero, Gestión Administrativa, de Personal y Recursos Humanos, así como áreas de apoyo (Planificación, Evaluación y Sistemas de Información; Relaciones Externas y Comunicaciones).