SierraCRM (www.sierracrm.com), compañía especializada en automatización de procesos de negocio, ha anunciado el lanzamiento de su última versión de su producto de Business Process Management para SugarCRM, Process Manager Pro, el cual combina las funciones de procesos, marketing y módulos de routing manager. De acuerdo con el comunicado, este lanzamiento reúne lo mejor de los tres productos de SierraCRM en un solo módulo de workflow. La versión completa del módulo Process Manager Pro será vendida por 449 dólares, y llegará a los 549 dólares para principios del 2012