SierraCRM (www.sierracrm.com), compañía especializada en software empresarial, ha lanzado la nueva versión de su tecnología de gestión de flujos de trabajo para Sugar 6, un software abierto de Gestión de Relación con los Clientes (CRM). La más reciente oferta está diseñada para que los usuarios capturen más negocios y creen un entorno «customer-for-life». El módulo completo, que se vende por 249 dólares, incluye la capacidad de enviar correos electrónicos, programar llamadas y reuniones, crear tareas de trabajo y proyectos, entre otras funcionalidades.