La tecnología utilizada para realizar el proyecto está basada en la plataforma NetPortal, de Mediapps, que admite la funcionalidad de Multiportal, con lo que es posible la creación de múltiples portales independientes, con diferentes interfaces gráficos, multidiomas y distintos perfiles de usuario. Mediapps, con experiencia en la tecnología de Portales e Intranet/Extranet e Internet actúa como partner estratégico de Siemens en tanto que su herramienta reúne los requisitos de calidad de Siemens.
El objetivo del Portal del Ciudadano es conseguir que la Sociedad de la Información constituya un medio para mejorar y transformar actividades como el comercio, los servicios públicos, la salud o la educación. El Portal facilita el acceso a los servicios fácilmente, acercando al público en general las posibilidades que ofrece la red. Con el fin de ampliar los servicios y sobre la misma plataforma, la solución se verá ampliada con otros paquetes como: teleadministración, comercio/negocio electrónico, teletrabajo, teleformación, asistencia sanitaria, telemedicina, gestión de servicios de uso público…
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