Christophe Louvion, Vicepresidente de Innovación de Shopzilla, explicó que «debido a la naturaleza del negocio de su empresa el entorno cambia de forma rápida y frecuente. Es por eso que el software utilizado para desarrollar los procesos de negocio debe responder de forma rápida y eficiente a las necesidades».
El directivo agregó que «los procesos en su empresa se suelen cambiar cada dos semanas». Es que, Shopzilla, uno de los sitios web de búsquedas para compras online más importantes, cuenta con más de 30 millones de productos de unas 92000 tiendas.