Con este sistema de gestión de eMails corporativo de Inbenta se consigue responder más del 80% de los correos, aumentando así, de forma vertiginosa, la productividad de los agentes incluso cuando los mails se reciben de forma masiva.
Cabe destacar que esto les reportarán importantes beneficios a los clientes de Seur, ya que la mejora del sistema de gestión de respuesta a dudas incidirá en la excelencia del servicio ofrecido por la compañía de transporte.