Las organizaciones intentan hacer frente al vertiginoso ritmo actual de los procesos de negocio, muchas están utilizando BPM para agilizarse sin embargo, la mayor parte de ellas carecen de todas las habilidades necesarias para ejecutar y para optimizar sus procesos de negocio, según Gartner Inc. e identifica 11 pasos para implantar u optimizar la BPM de manera eficaz. Promete ampliar su análisis durante el Simposio ITxpo de Gartner.
