Muchas empresas han digitalizado su gestión de documentos de papel o están a punto de hacerlo. En este estudio teórico de Kodak se destacan seis puntos clave para mejorar, actualizar y revisar sistemas de captura de documentos.
Para que el sistema de captura de documentos funcione óptimamente Kodak recomienda que las empresas tomen varias medidas. Entre ellas, que se lleve a cabo el mantenimiento necesario, que se determine el estatus del sistema actual y que se hagan revisiones periódicas. Además se recomienda también la conversión de documentos en formatos obsoletos que provienen de sistemas antiguos.