Entre el pasado 15 y 17 de junio tuvo lugar en Copenhague la XXII edición de SAS Forum Internacional, evento en el que se dieron cita 3.000 asistentes de más de 66 países. Los participantes, socios estratégicos y usuarios, intercambiaron sus conocimientos y experiencias acerca de las soluciones de Business Intelligence de la SAS.
Esta edición contó con la presencia de Joseph E. Stiglitz, Premio Nobel de Economía 2001 como uno de sus principales ponentes, quien ofreció una conferencia sobre «Leadership with Confidence» en la que destacó la importancia creciente de la información para el desarrollo económico mundial. Asimismo, avanzó sus últimas predicciones sobre la evolución del crecimiento económico.
De igual modo, Thor Pederson, Ministro de Finanzas de Dinamarca expuso la importancia que el Business Intelligence ha adquirido en la Administración Pública danesa para facilitar las funciones de gobierno. Y es que 12 de los 18 ministerios del Gobierno de Dinamarca utilizan SAS desde hace varios años.
Entre las empresas españolas que compartieron sus experiencias sobre la utilización de las soluciones inteligentes de SAS destacan Amena, AXA, Crédito y Caución, Instituto Nacional de Estadística; y entre las internacionales Amazon.com, Barclays Bank, Crédit Lyonnais, Lloyds TBS, Marks&Spencer, Morgan Stanley, Société Générale.
Principales novedades
– SAS9 y la gran aceptación que ha obtenido en el mundo con más de 1.000 sites licenciados en los principales clientes de SAS, entre los que se encuentran: BBVA, Amazon.com, American Express, Kraft, Marriot.
– SAS Web Analitycs: esta nueva solución de Customer Intelligence para canales electrónicos permite obtener una visión de 360 grados del cliente, retroalimentada por cada nueva interacción.
– La nueva solución SAS Telecommunications Intelligence proporciona una visión de la rentabilidad por cliente, producto y canal a los operadores de telecomunicaciones.
Empresas como el Grupo AUNA (España), Vodacom (Sudáfrica) y One (Austria) están aplicando con éxito esta solución para conocer la rentabilidad de sus clientes.
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