Durante la última década el sector de la banca y los servicios financieros ha sufrido cambios sin precedentes: las entidades han pasado a ofrecer nuevos servicios como los seguros de vida o los servicios de inversión, las fronteras geográficas han dejado de ser una barrera para la expansión, y la proliferación de canales como los cajeros automáticos o Internet ha obligado a ofrecer a los clientes acceso a sus cuentas desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Todo ello ha llevado a las compañías que prestan estos servicios a buscar ventajas competitivas en la mejora constante de sus procesos de negocio. Savvion BusinessManager ofrece a las compañías de servicios financieros una solución de Business Process Management para facilitar la gestión de las varias fases de los procesos de negocio a lo largo de su ciclo de vida.