Presentamos un Caso de Estudio sobre el resultado de la implementación de la solución SAS Marketing Automation por parte de ING Direct España, para gestionar sus campañas de marketing e incrementar la eficiencia en sus relaciones con los clientes.
ING Direct España, filial española del Grupo ING, cuenta con 710.000 clientes y más de 8.000 millones de euros en ahorro de particulares, cifras que sitúan a esta entidad como el primer banco extranjero del mercado español.
Su estrategia se basa en la captación de clientes a través de campañas de marketing muy específicas que han precisado de la implantación de un sistema de gestión de campañas, a través de de la solución SAS Marketing Automation, para incrementar la eficiencia de las relaciones con los clientes.