Les presentamos el caso de estudio de Ricoch UK Product, una subsidiaria europea de Ricoh Japan, proporciona fotocopiadoras y toners al mercado europeo. Ricoch UK Product dependía de documentos en papel para realizar todas sus previsiones de demanda, producción y venta, lo que ralentizaba y dificultaba todos los procesos de la compañía, por lo que Ricoch UK Product implementó Cognos Enterprise Planning.
Con la nueva solución, la compañía logró reducir el ciclo de planificación en un 77% y ha logrado liberar una gran cantidad de empleados de su rama financiera. Además, la compañía puede proporcionar mayor valor añadido, ha aumentado el control sobre su compañía y ha impulsado la toma de decisiones.