SAS, con presencia en España, ofrece al retail cuatro áreas de soluciones integradas basadas en su Plataforma de Inteligencia Empresarial SAS9: Customer Intelligence, Merchandise Intelligence, Operations Intelligence y Performance Management. Los directivos encuestados han valorado su valor estratégico, su retorno de la inversión y su globalidad.
Son herramientas para que los minoristas conviertan los datos sobre clientes, mercancías y operaciones en concocimiento, analizando lo ocurrido en el pasado y tomándolo como base para predecir el futuro. El objetivo es aumentar su ventaja competitiva, fidelizar al cliente identificando sus necesidades, reforzar las relaciones con sus vendedores y mejorar su rentabilidad.
Algunos de los principales clientes de SAS en este sector a nivel mundial son: Brooks Brothers, Burger King, Carrefour, Circuit City, Karstadt, Kohl’s, The Limited, Lowe’s Companies, Luxottica Retail, Marks & Spencer, Office Depot, Sainsbury’s, Staples o Tesco.
Enlace relacionado: